服务支持

现场安装与售后服务

差异化的服务,融入了独具特色的“亲情化”理念,实现了客户满意的持续升级。世达重工十分重视对客户的现场服务,拥有专业化的现场服务中高级工程师40余人。安装精度控制、测试与调试、操作人员培训等,对于每一环节世达都能精益求精尽职尽责。
 
在发货、安装、调试、定期回访这全过程服务机制不断完善的同时,世达重工还对用户建立了档案,对设备营运状况做到充分了解。力求为客户创造更大的经济价值和社会价值。现在世达重工在上海、大连、新疆等地均设有办事处,可以为客户提供更加快捷的服务。
 
世达重工为客户提供的不仅仅是优质的产品,还有超前的服务理念与广泛的技术支持,正是客户的需要,世达重工才得以生存与发展,世达重工努力的方向,就是客户的满意。


服务承诺:设备在营运中出现问题,如果需要,世达重工承诺必定在48小时内到达现场。


服务特点:具有高度专业化素质的现场服务是世达重工服务的主要特点,世达重工对所有世达产品具有专业知识的现场工程师随时为客户服务。
 
主要任务:
(一)管理服务
(二)现场安装         
(三)测试和调试         
(四)技术支持       
(五)操作人员培训



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